很多家庭其實不是抗拒居家照顧安排，而是根本不知道該從哪裡開始照顧。富懋在台南提供的長照服務，不是把同一套標準流程套用在每個家庭照顧者。我們會安排居家督導到府訪視，實際看看居家環境、了解長輩的生活習慣、身體狀況、行動能力、吃飯跟睡眠情形等等。接著會根據評估結果，協助申請政府的長照補助、媒合合適的照顧服務員，也會針對輔具配置、空間動線提出建議。
以下是我們幾個主要的服務特色，也是不少台南家庭會推薦富懋的原因：
- 整合性照顧計畫：從出院銜接到居家照顧，全程一對一協助，協助規劃每個階段的照顧安排。
- 彈性服務時間：照顧時段可依家屬作息調整，配合度高、不干擾日常生活。
- 長期與短期皆可支援：不管是臨時短期喘息需要，還是長期居家協助，我們都能彈性安排。
- 專業培訓團隊：所有照顧服務員都有合格證書，並定期參與實務與溝通訓練。
- 親切有同理心的互動：我們相信，把每位長輩當作家人對待，才是真正的照顧。
